Skip to main content

Onlangs leverden wij i.s.m. onze ICT-partner ProudNerds voor Vitens hun nieuwe FM Selfservice-website op.

De Vitens FM Servicedesk lost problemen op voor de interne klant, zodat zij hun werk goed uit kunnen voeren.

Door het opleveren van deze FM Selfservice-portal zijn de processen gebruiksvriendelijker en efficienter ingericht geworden waardoor het aantal contactmomenten per telefoon en – e-mail significant is verminderd.

De klanttevredenheid is eveneens toegenomen.

Wil jij ook je marketingbudget effectief investeren en daarmee mooie resultaten boeken? 
Maak kennis met ons Revenue Team! 

Maak een afspraak
English